Estimado cliente,

Le informamos que las condiciones generales de venta, que se exponen a continuación, indican, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección al consumidor, las condiciones y modalidades para proceder a la compra en línea en el sitio web de ARTIGIANI DEI SAPORI SRL, en lo sucesivo, Vendedor, de los productos de su interés de forma segura, fácil y cómoda. Por lo tanto, lo invitamos a leerlos y aceptarlos para continuar con la compra.

I. MATERIA

Las presentes condiciones generales de venta regulan la venta de los productos comercializados por el Vendedor a usuarios consumidores y usuarios que actúen con fines inherentes a la actividad empresarial.

Estas condiciones generales son efectivas a partir de la fecha de aceptación de las mismas por parte del cliente en el sitio, que es válida en todos los aspectos como aceptación de conformidad con el art. 1341 del código civil.

La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento mediante su publicación en el sitio.

Queda excluida cualquier responsabilidad contractual o extracontractual de la empresa por daños directos o indirectos a personas y/o cosas causados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido.

II. FORMA DE COMPRA

La compra de los productos se realiza mediante el acceso al sitio y el correspondiente registro. Para cada uno de los productos, se encuentra disponible en el sitio una descripción que contiene las principales características de los mismos. Toda la información de apoyo a la compra debe entenderse como material de información genérica simple.

Se entiende que la imagen que acompaña a la descripción del producto puede no ser perfectamente representativa de sus características, pudiendo diferir en el color, tamaño, productos accesorios mostrados en la figura.

El Vendedor confirma la correcta recepción del pedido con una respuesta automática por correo electrónico, enviada a la dirección de correo electrónico comunicada por el cliente en el momento del registro. Este mensaje de confirmación contendrá un "número de pedido", que se utilizará en caso de cualquier comunicación con la empresa. El mensaje contendrá todos los datos ingresados por el cliente, quien se compromete a verificar su corrección y a comunicar oportunamente cualquier corrección.

En caso de no aceptación del pedido, el vendedor garantiza la comunicación oportuna al cliente.

CONDICIONES DE ENTREGA

Todos los pedidos cuyo pago se complete antes de las 14:00 horas de un día laborable se envían dentro de las siguientes 24 a 72 horas y se entregan únicamente en días laborables (por lo tanto, excepto sábados, domingos y festivos).

El tiempo de envío para Calabria, Basilicata, Sicilia, Cerdeña e islas más pequeñas o áreas periféricas es de aproximadamente 48/72 horas.

La fecha de entrega real puede variar según la ubicación.

El envío no será posible para pedidos con una dirección ubicada en zonas desfavorecidas.

L'angolo d'oro entregará los productos solicitados en la dirección que usted haya indicado.

Todos los plazos de entrega que se muestran son estimaciones basadas únicamente en la disponibilidad del artículo, el procesamiento normal de pedidos y los plazos de entrega.

tercero CONDICIONES DE PAGO

Todos los precios del sitio deben entenderse como precios al público y, por lo tanto, incluyen el IVA.

Los precios pueden variar sin previo aviso y se entenderá como único precio correcto el indicado en el momento de la confirmación del pedido.

En determinados productos, sujetos a promociones de precios, el vendedor se reserva el derecho de aceptar pedidos reduciendo la cantidad, previa notificación y aceptación por parte del cliente, en caso contrario, el pedido se considerará cancelado.

En los casos de compra de bienes con medios de pago "tarjeta de crédito", junto con la conclusión de la transacción en línea, el banco de referencia autorizará únicamente el compromiso del monto relativo a la compra realizada. El importe relativo a la mercancía entregada, aunque sea parcialmente, se cargará efectivamente en la tarjeta de crédito del cliente sólo en el momento de la entrega del material solicitado al mensajero.

Para obtener más información o recibir asistencia, puede comunicarse directamente con el vendedor o con el equipo de Atención al cliente al n. teléfono en los horarios indicados, el coste de la llamada es de 12 céntimos el minuto desde fijo y varía según el operador desde móvil.

Paypal

El pago de los productos comprados en el Sitio se puede realizar a través del circuito de PayPal, al final del pedido, el Cliente es dirigido a la página de inicio de sesión de PayPal. El importe total relativo al pedido se debita de la cuenta de PayPal en el momento de la confirmación del pedido.

Raya

Stripe es un sistema seguro y sencillo que nos permite ofrecer a nuestros clientes la opción de pagar con las tarjetas de crédito más utilizadas.

No es necesario tener una cuenta de Stripe para comprar.

Para el usuario que tendrá que realizar la compra, nada cambia respecto a servicios similares, como PayPal por ejemplo. Al realizar el pago, simplemente deberá utilizar el método preferido admitido por el sitio.

¿Es Stripe un método de pago seguro?

Stripe implica el estándar PCI para el que ha sido certificado Nivel 1. Este estándar también está garantizado para la empresa que utiliza el servicio gracias a la biblioteca nativa STRIPE.JS. De hecho, mediante esta función, la tienda online no podrá gestionar los datos sensibles de las tarjetas, que serán transferidos al servidor seguro de Stripe sin 'pasos' intermedios.

Contra reembolso (si se proporciona)

El pago de los productos comprados en el Sitio se puede realizar contra reembolso, pagando el servicio de mensajería contra entrega.

Esta modalidad prevé una comisión del 2% sobre el total del pedido con un mínimo de 3,00 € IVA incluido.

El pago contra reembolso se podrá realizar en efectivo y estará disponible como forma de pago únicamente para pedidos de hasta 1900,00 € IVA incluido.

transferencia bancaria

El pago de los productos comprados en el Sitio se puede realizar mediante transferencia bancaria anticipada.

El pedido se tramitará una vez recibido el comprobante de pago a través del contador de transferencias.

En caso contrario CASARECCI DI CALABRIA esperará la transferencia bancaria para ingresar en la cuenta bancaria indicada.

El envío de la mercancía se realiza solo después de la aceptación del pedido y la recepción del crédito.

En caso de cancelación del pedido, tanto por parte del cliente como en caso de no aceptación del mismo por parte del vendedor, se cancelará el mismo y se liberará el importe comprometido (los tiempos de liberación dependen exclusivamente del sistema bancario). Una vez cancelada la transacción, el vendedor no podrá ser considerado responsable de los perjuicios derivados de la liberación del importe comprometido por el sistema bancario.

IV. MÉTODOS DE ENTREGA

Por cada pedido realizado, el vendedor emite un documento de venta por el material enviado. Para la emisión de la factura son válidos los datos facilitados por el cliente en el momento de realizar el pedido. El cliente puede solicitar una copia de la factura o comprobante fiscal en el plazo de tres meses desde su emisión.

Los gastos de envío corren a cargo del cliente y se indican al realizar el pedido.

No se puede atribuir ninguna responsabilidad al vendedor en caso de retraso en el pedido o en la entrega del pedido. En el momento de la entrega, el cliente debe comprobar:

- que el embalaje esté intacto, no dañado ni mojado, ni alterado de ninguna otra forma;

- que el número de bultos corresponda al indicado en el documento de transporte.

Cualquier daño en el producto o en el embalaje o la falta de correspondencia de las indicaciones debe ser comunicado inmediatamente al mensajero poniendo una RESERVA DE CONTROL ESCRITO en el comprobante de entrega del mensajero. Una vez firmado el documento de mensajería, el cliente no podrá oponer objeción alguna a las características externas de lo entregado.

En caso de no recoger el material almacenado en los almacenes de la mensajería en el plazo de 5 días hábiles por imposibilidad reiterada de entrega en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido, se procederá a la anulación del mismo.

LEY APLICABLE

Se entiende que el contrato de venta entre el cliente y el vendedor se celebra en Italia y se rige por la ley italiana. A menos que se establezca lo contrario, se aplica la ley italiana pertinente.

Para la resolución de los litigios civiles y penales derivados de la celebración del presente contrato de compraventa a distancia, si el cliente es un consumidor, es decir, una persona física que adquiere los bienes para fines ajenos a su actividad profesional, o no realiza la compra indicando en el pedido, una referencia del número de IVA, la jurisdicción territorial es la del tribunal de referencia de su municipio de residencia; en todos los demás casos, la jurisdicción territorial es exclusivamente la del Juzgado de la sede del Vendedor

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

ASUNTO: información y solicitud de consentimiento en los términos y efectos de los artículos 13, 23 y 26 del Decreto Legislativo 30/06/2003 n. 196, relativo a la protección del tratamiento de datos personales.

El vendedor le informa de conformidad y en virtud del art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003 que:

el citado Decreto Legislativo prevé una serie de obligaciones para quienes realicen "tratamiento" (es decir, recogida, registro, tratamiento, almacenamiento, comunicación, difusión, etc.) de datos personales referentes a otros sujetos, prescribiendo el deber de informar a los interesados sobre los derechos que la ley les reconoce y sobre las características del tratamiento de datos;

el procesamiento de sus datos personales que le serán solicitados y que usted nos comunicará se llevará a cabo en las instalaciones del Vendedor de conformidad con los principios de necesidad y pertinencia con el uso de procedimientos, incluidos los informáticos, para legal y obligaciones fiscales para la ejecución de las obligaciones contractuales;

el controlador de datos es el vendedor. El responsable del tratamiento tiene su domicilio a los efectos de la ley en la sede de la misma empresa. Con motivo de tales tratamientos, el titular y los familiares a cargo pueden tomar conocimiento de los datos que serán tratados en cumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas de privacidad y según los principios de corrección;

el procesamiento se llevará a cabo con sistemas manuales y automatizados diseñados para almacenar, administrar y transmitir los datos, con una lógica estrictamente relacionada con los fines del procesamiento, sobre la base de los datos en nuestro poder y con su compromiso de notificarnos oportunamente cualquier correcciones, adiciones y/o actualizaciones;

excluyendo las comunicaciones y divulgaciones realizadas en ejecución de obligaciones legales y contractuales, los datos proporcionados al escritor se utilizarán solo para obligaciones legales;

el carácter de la prestación debe entenderse como estrictamente necesario en relación con la finalidad de los citados tratamientos. Su provisión de los datos antes mencionados es esencial para el desempeño exacto de las actividades enumeradas anteriormente;

cualquier negativa imposibilitará el correcto cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales, comprometiendo la continuación de la relación establecida entre las partes;

en cualquier momento puede ejercer sus derechos frente al responsable del tratamiento, de conformidad con el art. 7 del Decreto Legislativo 196/03, en particular de:

- conocer la existencia o no de datos personales que le conciernen y su comunicación en forma inteligible;

- ser informado sobre el titular, sobre los fines y modalidades del tratamiento y sobre el eventual encargado, sobre los sujetos o categorías de sujetos a los que podrán ser comunicados los datos personales;

- obtener la actualización, rectificación o integración de datos;

- obtener la cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo de los mismos;

- oponerse al tratamiento de datos por motivos legítimos, con sujeción a los límites establecidos por la ley;

- oponerse al envío de material publicitario o para la realización de estudios de mercado o comunicación comercial.

El texto completo del art. 7 del Decreto Legislativo 196/2003 relativo a los derechos del interesado está disponible en el sitio web del Garante www.garanteprivacy.it.